Política de Privacidad Integral

1. Alcance y Compromiso Internacional

En Cotizador Inteligente (operando bajo el dominio internacional cotizador.pro y dominios regionales asociados), la privacidad, seguridad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios, suscriptores y sus clientes finales constituyen nuestro pilar fundamental.

Esta Política de Privacidad aplica de manera integral a cualquier persona física, técnico, profesional independiente, contratista o persona jurídica (empresa) que acceda, se registre o contrate suscripciones desde cualquier país, incluyendo explícitamente:

2. Información que Recopilamos

Recopilamos exclusivamente los datos necesarios para la prestación óptima del servicio de cotización y gestión:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellidos, correo electrónico, credenciales de acceso cifradas, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de Perfil Comercial y Tributario Internacional: Nombre comercial o razón social, país de residencia/operación, identificación fiscal según la normativa de cada país (RUT/RUN en Chile; RUC/DNI en Perú; RFC en México; NIT/Cédula en Colombia; CIF/NIF en España; EIN/SSN en EE.UU.; o Tax ID internacional), giro o actividad comercial, representante legal, dirección física, ciudad y sitio web.
• Datos de Facturación del Emisor: Datos bancarios proporcionados voluntariamente (banco, tipo de cuenta, número y correo para transferencias) destinados única y exclusivamente a exhibirse en las cotizaciones para facilitar el pago directo de sus clientes.
• Información Operativa y de Presupuestos: Items cotizados, catálogo de materiales y servicios, valores de mano de obra, márgenes de ganancia, tasas de impuestos configuradas (IVA, IGV, Exento u otras), notas comerciales y datos de contacto de clientes destinatarios.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos la información para los siguientes propósitos legítimos y operativos:

• Crear, estructurar, calcular y emitir presupuestos comerciales profesionales en formato PDF y páginas web interactivas.
• Facilitar la consulta pública y aceptación digital de presupuestos mediante código QR o enlace web exclusivo.
• Procesar cobros de planes de suscripción (PRO y EMPRESA) mediante procesadores de pago seguros y certificados.
• Enviar comprobantes de pago, avisos de renovación, notificaciones operativas del sistema y soporte técnico.
• Garantizar la adecuación de la plataforma a la moneda, formato numérico y tasa impositiva del país del usuario.

4. Inteligencia Artificial y Confidencialidad de Datos

En el uso del módulo de generación asistida por Inteligencia Artificial:

• Procesamiento Seguro: Solo se envía al modelo de lenguaje la descripción técnica del requerimiento u oficio ingresado en el prompt para la estructuración de la cotización.
• No Comercialización de Datos: Bajo ninguna circunstancia vendemos, cedemos ni utilizamos tus listas de clientes, montos de cobro ni cotizaciones privadas para entrenar modelos públicos de IA ni para publicidad de terceros.

5. Procesamiento Seguro de Pagos

Los pagos de suscripciones se procesan a través de pasarelas de pago y entidades financieras autorizadas que cumplen con el estándar global de seguridad PCI-DSS Nivel 1 (incluyendo Transbank Webpay Plus y procesadores de tarjetas internacionales).

6. Cumplimiento de Legislaciones Internacionales

Reconocemos y garantizamos el cumplimiento de las normativas de protección de datos en las principales jurisdicciones donde prestamos servicio:

7. Derechos del Usuario (ARCO, Portabilidad y Supresión)

Cualquier usuario o suscriptor tiene derecho a:

• Acceso y Rectificación: Consultar y actualizar sus datos comerciales y fiscales en cualquier momento desde su perfil.
• Cancelación y Supresión: Solicitar la baja de su cuenta y eliminación definitiva de sus registros y presupuestos.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de datos no indispensables para la prestación del servicio.
• Portabilidad: Exportar y descargar sus cotizaciones en formato PDF estándar.